Вопросы и ответы по сайтам

Как вы работаете?

Вариант 1. Вы можете оплатить инструмент и самостоятельно создать сайт и развивать его, получая сопровождение и рекламную поддержку от нас.

Вариант 2. Мы делаем первые шаги вместе. Создаем сайт, делаем его первичную рекламную кампанию в интернете, а далее вы развиваете сайт самостоятельно.

Вариант 3. Мы делаем за вас всю работу, связанную с вашим представительством в Интернете.

Как показала практика, оптимальным является второй вариант.

В любом случае, мы сможем с вами найти удобный вариант сотрудничества.

Заключаете ли вы договор на разработку сайта?

Если разработка сайта ведется для юридического лица, то мы заключаем договор на оказание услуг. После оплаты обслуживания все необходимые документы (оригиналы договоров, актов, накладных исчетов-фактур) отправляются почтой.

Почему у вас разработка сайта дешевле, чем в других фирмах?

Действительно, наши цены на порядок ниже, чем у других фирм, так как основной нашей специализацией является внедрение типовых проектных решений.

Как происходит оплата услуг?

C юридическими лицами оплата происходит по безналичному расчету, с составлением договора. Как правило, это 100% предоплата, поскольку мы сразу предоставляем пакет из трех услуг: поставка системы управления сайтом, хостинг и сопровождение в течение года.

Есть ли демоверсии ваших виртуальных продуктов?

Да, все сайты e-Gloryon имеют бесплатные демоверсии (на 7 дней) – мы всегда показываем качество наших разработок своим клиентам.

Удобно ли обновлять сайт при необходимости ежедневного наполнения (раздел новости, например)?

Очень удобно! В этом можно убедиться, зарегистрировав бесплатную пробную версию.

Могу ли я пользоваться Microsoft Word для добавления информации на сайт?

Да, вы можете набирать текст прямо в Ворде, Вордпаде или блокноте, копировать и затем вставлять на свой сайт.

Могу ли я добавить прайс-лист компании в формате Excel в свой интернет-магазин?

Да, для этого реализована специальная возможность, которая обеспечивает полную совместимость с таблицами Excel – Импорт из Excel.

Есть ли руководство по системе управления?

Краткое руководство по работе с системой управления есть. Полное руководство разработчика предоставляется только зарегистрированным владельцам сайтов.

Возможно ли создание с помощью вашего конструктора чатов, форумов, поисковых систем, форм голосований на сайте?

Поиск на сайте, формы голосования, простой форум, гостевая книга заложены в возможностях нашего конструктора. А полноценные форумы и чаты появятся в будущих версиях системы.

Нужно ли платить дополнительные деньги за новые функции?

Работа над системой ведется постоянно, добавляются новые функциональные возможности и каждый клиент получает все новые фунции в свое распоряжение немедленно, без дополнительной платы.

Насколько полноценную поддержку вы оказываете?

К вашим услугам практически круглосуточные консультации личного менеджера, а также в любое время вы можете связаться со службой технической поддержки. По телефону, e-mail, скайпу, или аське.

Есть ли парольная защита сайта?

Да, для просмотра сайт доступен всем желающим. Но для редактирования только тем, кто имеет пароль доступа. Можно также создать группы доступа к вашему сайту, т.е. ограничить доступ для определенного круга посетителей.

Можно ли сделать так, чтобы, как только посетители заходили на мой сайт, они могли бы выбрать русскую или английскую версию сайта?

Да, это возможно. У нас предусмотрена трехязычная поддержка! На сайте можно расположить переключатель из 3 языков, например: “Русский”, “Английский”, “Украинский”, или “Русский”, “Французский”, “Немецкий” и т.д.

Названия языков можно делать произвольными.

Будет ли сайт зарегистрирован в самых известных каталогах и рекламироваться в популярных поисковых системах?

Все ваши сайты или интернет-магазины будут занесены бесплатно в наш каталог сайтов. Также бесплатно вы можете зарегистрироваться в поисковиках – Google, Яндекс, Рамблер и другие.

Мне кажется, что ваше предложение слишком дорого. Я знаю, что сайты создают дешевле!

Вы правы, есть сайты намного дешевле, а есть сайты и намного дороже. Сайты, как и любой товар, не могут стоить одинаково. Всё зависит от характеристик каждого сайта в отдельности. Мы предлагаем не просто сайт, а услугу по созданию и продвижению этого сайта.

6690 рублей за один сайт с годовым обслуживанием. Посчитайте, за 1 день работы своего профессионального сайта вы заплатите всего 6690/365 = 18 рублей в день. За один день ваш сайт могут посетить несколько тысяч человек! А продление сайта стоит еще дешевле – 4200 рублей в год (11 рублей в день).

Для меня постоянно находиться в Интернет для редактирования сайта это слишком дорого

Да, если у вас нет безлимитного доступа, то постоянно находиться в интернете достаточно накладно. Поэтому, для начала следует полностью подготовить материал и план сайта. Если это будет сделано, то сайт можно будет отредактировать за несколько минут. Кстати, невозможно редактировать сайт, не выходя в интернет вообще.

А не слишком ли рано для того, чтобы начинать свой бизнес в интернете? Нам пока это не нужно!

Для многих это действительно так. А теперь представьте себе такую картину. Есть два места для открытия магазина. Одно место, где отсутствуют вообще какие-либо магазины, и люди направляются за покупками в другие районы. А есть место, где много различных магазинов, и, естественно, там много покупателей. Какое место вы выберете для открытия своего магазина: там, где нет поблизости магазинов, или там где их много? Если вы выберете место, где много магазинов, то к вам обязательно сразу же пойдут какие-либо покупатели, но вам придется бороться с конкурентами, снижать цены. Потому что покупатели пойдут сразу, но их количество будет не очень большим и будет очень сложно бороться за увеличение этого числа. А если вы выберете место, где магазины отсутствуют, то вначале покупателей вообще не будет, но после того, как вы разрекламируете свой магазин и все про него узнают, то практически все покупатели этого района будут вашими. И даже если кто-то откроет еще магазин недалеко от вас, то все равно покупатели будут покупать по привычке только у вас. По такой же схеме работает принцип освоения рынка в интернете. Сейчас как раз то самое время, когда нужно начинать бизнес в интернете. Еще не поздно!

Мы и так не успеваем обслуживать клиентов! А еще заниматься сайтом и новыми клиентами…

Да, это один из этапов бизнеса. И здесь как раз на помощь придет ваш сайт. Когда клиенты узнают, что он у вас есть, то большая часть нагрузки, которую вы испытываете сейчас, ляжет на сайт. То есть, клиенты начнут обращаться не к вам напрямую, а к сайту. Ведь большую часть информации, которую вы сообщаете клиентам, можно поместить на сайт, и они смогут обращаться к ней в любое время.

Причем, к сайту одновременно может обращаться любое количество ваших клиентов. Таким образом, сайт не только уменьшит вашу загрузку, но и увеличит количество ваших потенциальных клиентов, а значит, увеличит вашу прибыль и позволит выделить или нанять человека, который бы занимался сайтом непосредственно.

У вашего конструктора не очень большие возможности…

Существуют компьютерные программы с большими возможностями. Но они подразумевают некоторые профессиональные навыки в дизайне, программировании и т.д. Наш конструктор при минимальных усилиях с вашей стороны предлагает вам профессиональный дизайн и передовые технологические возможности. Ведь, по большому счету, что требуется от хорошего сайта? Предоставление всей необходимой информации, изображений, каталога продукции с возможностью заказа, корзины. Со всем этим легко справляется наш продукт. И несмотря на это, мы постоянно изменяем и развиваем наш продукт, предлагая вам лучшее и экономичное решение.

У вас слишком мало шаблонов дизайна…

В настоящее время, количество вариантов дизайна около 500. Если кому-то этого количества недостаточно, можно попробовать нашу СкинМашину (CSS-панель). С ее помощью, любой сайт можно изменить до неузнаваемости, исходя из ваших индивидуальных потребностей. При помощи этой программы, на основе любого из шаблонов можно создавать полностью индивидуальный дизайн, сравнимый с самыми лучшими и дорогими сайтами мира. У нас постоянно добавляются новые шаблоны.

Можно сделать бесплатный сайт, зачем мне вкладывать куда-то деньги – мой сын спокойно сделает сайт, а разместим мы его на бесплатном хостинге

Замечательная мысль, если делать сайт только для себя и не дорожить информацией, размещенной на нем. Если же вы дорожите не только информацией, собранной и организованной с определенным трудом, но и репутацией вашей компании, я не думаю, что вы станете размещать свой сайт на бесплатном хостинге.

К недостаткам бесплатных сайтов можно отнести чужую навязчивую рекламу на своем сайте, а также долгое время загрузки страницы. Сайт, размещенный на бесплатном сервере, никто из ваших клиентов не воспримет всерьез, потому что у их детей странички на тех же бесплатных сайтах.

Я хочу изменить адрес моего сайта, оканчивающийся на e-gloryon.com

Вы можете приобрести следующий продукт – “Доменное имя второго уровня” – это адрес вида company.ru, company.com и т.п.

После привязки нового имени ваш сайт будет открываться как по новому, так и по старому адресу.

75 мегабайт – слишком мало для моего сайта…

Вы можете приобрести “Расширение дискового пространства” еще на 75 мегабайт. 75 мегабайт достаточно для размещения нескольких тысяч страниц с картинками. Старайтесь делать сайт легким, чтобы его страницы быстрее загружались у посетителей.

Что такое интернет-магазин и зачем он нужен?

Интернет-магазин – это инструмент для организации процесса продаж на вашем сайте. С его помощью, однажды разместив каталог продукции, вы будете в автоматическом режиме получать заказы прямо с сайта. Это значит, что клиент сможет оформить заказ непосредственно в магазине, а вся необходимая информация о его заказе поступит к вам на электронную почту.

Есть другой вопрос? Вы можете задать его нам.